A szolgáltatásokra vonatkozó általános elvek és feltételek mydirty.mobi
§ 1 – Bevezetés
- A Idem Negotium Limited, 11 Timis Street, 2220 Latsia, Nicosia,, Ciprus (a továbbiakban “Idem”) többek közt mobiltelefonos termékeket és más terminális készülékeket kínál, mint például Streaming és Download Videók. A Idem által kínált termékeket a továbbiakban röviden “ Idem Termékeknek” fogjuk nevezni. A Idem Termékeket kizárólag a jelen Általános Feltétételek és Elvek (“AGB”) alapján lehet megvásárolni.
- A Idem Termékeket bármelyik ügyfél használhatja, aki olyan mobiltelefonnal rendelkezik, amely megfelel a kívánt termék műszaki feltételeinek, abban az esetben, ha egy mobiltelefon vagy hálózati szolgáltató ügyfele, mely által a Idem Termékek a Idem utasításai szerint alkalmazhatóak, és ha az ügyfél betöltötte a 18 évet, mely Idem Termékek használatához szükséges.
§ 2 – A szerződés végrehajtása
- Abban az esetben, ha az ügyfél SMS-ben a Idem által megadott (rövidített) telefonszámon – vagy más fizetési alternatíva esetén – más eszközök segítségével valamilyen Idem Terméket igényel, akkor az igénylés egy szerződés megkötésével egyenértékű a Idem és az ügyfél között a Idem Termék birtokbavételére vonatkozóan az érvényes áron.
- A Idem az ajánlatot az igényelt termék kiküldésével vagy rendelkezésre bocsátásával fogadhatja el, – amennyiben az illető termék regisztrációja szükséges – egy regisztrációt megerősítő SMS elküldésével. A Idem visszautasíthatja a kérés átvételét anélkül, hogy magyarázatot adna, saját meggondolása szerint.
§ 3 – A Idem szolgáltatási kötelezettsége
- Idem fenntartja magának a jogot, hogy bármikor módosítsa, megszüntesse, kiegészítse és/vagy fejlessze a Idem Termékeket, teljesen vagy részlegesen.
- Ha a Idem termékajánlatában vagy a 8. Fejezetben nem szerepel másként, akkor a Idem-re háruló szolgáltatási kötelezettség kizárólag a termék rendelkezésre bocsájtása és – ha a Idem Termék megfelelő – az ügyfél által megrendelt Idem Termék kiküldése.
- Ha a Idem tartalmakat kínál harmadik személyeknek (lásd a 8. Fejezetet), akkor a Idem köteles azt a bizonyos Tartalmat a felvétel után a Idem terméknek megfelelően az ügyfélnek közvetíteni.
- Mindaddig, amíg egy termék nincs kifejezetten, mint ingyenes termék bemutatva, az ügyfélnek költségeket kell fizetnie a Idem Termékekhez való hozzáférés esetén.
§ 4 – Idem bérletek
A Idem által kínált bérletekre vonatkozóan, a 3. Fejezet feltételein kívül az alábbiakban bemutatott szabályozások érvényesek:
- Az ebben az értelemben kifejezetten említett hálózati és mobiltelefon szolgáltatók ügyfelei bármilyen bérletet használhatnak. Minden egyes bérlet tartalmazza a bérlet leírásában bemutatott Tartalom típust.
- Ha a Felhasználó egyetért egy ajánlattal, a Felhasználó köteles a Idem szolgáltatás igénylésével egyidejűleg szerződést kötni. A Idem ezt az ajánlatot a következőképpen fogadja el (i) elküldi a megrendelt szolgáltatást vagy (ii) egy linket küld, ahonnan WAP segítségével az ügyfél letöltheti a megrendelt szolgáltatást vagy (iii) megnyitja a szolgáltatáshoz való hozzáférést az ügyfél számára.
- A szolgáltatások egyéni letöltése esetében, a szerződéses viszony megőrzi érvényességét a szerződés tárgyát képező szolgáltatások megszerzéséig.
- A bérletre vonatkozó szerződés elvileg meghatározatlan időre jön létre. A szerződés azonnali hatállyal felmondható munkanapokon, úgy a felhasználó, mint a Idem részéről. A már kifizetett összegeket nem térítik vissza, ha a bérlet már érvénybe lépett. A felhasználó felhasznál egy esetleges kreditet, amely a felmondás időpontja és a már elkezdett elszámolási levonási periódus vége közötti időszakra vonatkozik.
- A bérleti időszak végén bármikor fel lehet mondani a bérletet a felmondási idő betartása nélkül. A következőképpen lehet felmondani:
- a ‚Cancel’ gomb segítségével mobiltelefonról (a Membership Managernél)
- e-mail-en a következő címre [email protected]
- telefonhívással a következő Hotline telefonszámon : 01 888 62 92 (helyi tarifal)
- levéllel a következő címre: Idem Negotium Limited, 11 Timis Street, 2220 Latsia, Nicosia, Ciprus
- Annak érdekében, hogy a Idem továbbra is biztosítani tudja az ügyfelek számára a kívánt bérletet emelt árak esetén is, például termelésre vagy utalásra vonatkozó költségek növekedése esetén, a Idem fenntartja a jogot, hogy módosítsa a tartalom elemeit és az árakat. Elkülönített esetekben a bérlet megszüntetése is szóba jöhet. Ilyen esetekben a Idem értesíti az ügyfelet. Ha az ügyfél nem kéri a bérletet az emelt árak miatt, akkor az ügyfél felmondhatja a szerződést.
- Alternatív fizetési módszerek lehetőségével megkötött bérletek esetén, mint például kreditkártyával való fizetés, a 3. Fejezetben említett internetes oldalon lévő ilyen esetekre vonatkozó fizetési módozatoknál leírt megrendelési eljárás feltételei érvényesek. Az alternatív fizetési mód igénybevétele esetén az ügyfél kötelezőnek ismeri el az ehhez kapcsolódó kiegészítő feltételeket.
§ 5 – Harmadik személyek szolgáltatásai
- A Idem speciális Termékek mellett, a Idem cég harmadik személyek általi szolgáltatásokat is közvetít. Ha egy ügyfél ilyen szolgáltatást igényel, akkor az ügyfél és a harmadik személy exkluzív szerződést köt. Ha ez a Idem által közvetített és a harmadik személy által teljesített szolgáltatás keretén belül szükséges, a szolgáltatás előfeltétele lehet az ügyfél telefonszámának megküldése a harmadik személy részére. Ilyen esetben az ügyfelet megfelelőképpen értesítjük.
- A Idem által ebben az értelemben teljesített közvetítési szolgáltatások esetén a jelen AGB szabályzatai érvényesek.
§ 6 – Az ügyfél jogai és kötelezettségei
- A Idem Termékek használatához az ügyfélnek regisztrálnia kell a Idem keretén belül. Ha a bizonyos Idem Terméket levonják az ügyfél mobiltelefon számlájáról, akkor a regisztráció a kívánt Idem Terméknek megfelelő kód SMS-en keresztüli elküldése által lehetséges, a Idem által közölt rövidített telefonszámon, amely az ügyfél által használt mobiltelefon hálózatra érvényes.
- Ha a Idem a szerződés megkötésekor összegyűjti az ügyfél adatait, akkor az ügyfél köteles a valóságnak megfelelő adatokat közölni. Ezen adatokkal kapcsolatos jövőbeli módosításokat előzetes kérés nélkül azonnal kell közölni a Idem irányába.
- A legtöbb Idem termék esetében elegendő a Idem ügyfél telefonszámát ismerni. Ha egy bizonyos Idem termékre vonatkozóan az ügyfél kiegészítő adatai szükségesek, abban az esetben a termék csak akkor érhető el, miután a Idem ügyfél közölte a szükséges adatokat.
- Ha a Idem termékekkel összefüggésben az ügyféllel egy jelszót közölnek, az ügyfél köteles a jelszót titokban tartani és minden szükséges lépést meg kell tennie a jelszó biztonságának/védelmének érdekében. A jelszót tilos harmadik személyeknek továbbítani.
- A Idem által kínált termékeket a copyright jog, a márkához kapcsolódó jog és más kereskedelmi jogok védik. Így az ügyfélnek jogában áll a Idem termékeket magán célokra felhasználni a megszabott felhasználási feltételeknek megfelelően. Az ügyfélnek tilos a Idem termékeket harmadik személyre átruházni. Az előrehaladott használat csak kizárólag a Idem vagy a kapcsolódó partner társaságok kifejezett beleegyezésével lehetséges.
- Ha az ügyfél megszegi a jelen AGB feltételeit, az ügyfél köteles a Idem cégnek okozott mindazon károkat megtéríteni, amelyek az AGB feltételei megszegéséből származnak. Az ügyfél köteles a Idem-t a harmadik személyek követelései alól felmenteni, melyet saját viselkedésével idézett elő és az abból adódó károkat megtéríteni.
- Az ügyfél átveszi a hálózat és mobiltelefon szolgáltatója által alkalmazott díjakat a Idem Termékek elérhetősége és továbbítása céljából (főként azokra a termékekre vonatkozóan, melyet az ügyfél a WAP csatlakozással tölt le).
§ 6a – A fiatalok védelme
A kiskorúaknak nem megfelelő Idem termékek egy életkor védelmi rendszer (AVS) által védettek, amely garantálja, hogy csak a felnőtteknek van hozzáférése a bizonyos Idem termékekhez. Azokat a bizonyos Idem termékeket nem használhatják kiskorúak. Az ügyfeleknek tilos elkerülni az AVS szabályait, valamint az AVS által védett Idem Termékekhez való hozzáférés lehetőségének engedélyezését a kiskorúak számára. Az ügyfél ilyen jellegű viselkedése esetén, az ügyfél köteles a Idem-nek okozott károkat megtéríteni. Ezen kívül a Idem ilyen esetben jogosult az elkövetkezőkben ügyfelet az a Idem Termékekhez való hozzáféréstől eltiltani.
§ 7 – Az ügyfelek védelme a Idem keretén belül
- Ha az ügyfél saját tartalmakat visz be a Idem Termék keretén belül, melyekhez harmadik személyek is hozzáférhetnek, mint például egy SMS Chattel kapcsolatosan, az ügyfél garantálja a Idem számára a tartalmak bemutatási jogát egy Idem termék keretén belül a kiadásához és terjesztéséhez megfelelő formában. A Idem jogosult ezeket a tartalmakat harmadik feleknek is továbbítani saját szolgáltatásai keretén belül.
- Továbbá az ügyfél kötelezi magát, hogy ne küldje a Idem Termékek keretén belül a következő illegális típusú tartalmakat: - erőszakot magasztaló tartalmakat - szexista, illetve pornográf tartalmakat - nácista tartalmakat - olyan tartalmakat, melyek veszélybe sodorhatják a fiatalokat. Tilosak főként mindazon tartalmak, melyek sértik a harmadik személyek jogait. Minden típusú spamming tilos az ügyfél számára. Továbbá az ügyfél kötelezi magát, hogy ne továbbítson olyan adatokat, melyek a Idem-nak vagy harmadik személyeknek kárt okozhatnak. (például Trójai, dialer, vírusok).
- Ha a Idem tudomására olyan információ jut, ami szerint az ügyfél a jelen szabályzat értelmében tiltott tartalmakat továbbít, akkor a Idem és egy esetleges a Idem által erre felhatalmazott harmadik személy biztosítja a tartalmak azonnali letörlését, illetve a tartalmak korlátozását és intézkedéseket hoz, hogy a tartalmak ne kerüljenek továbbküldésre. Ilyen esetben a Idem jogosult az ügyféllel megkötött valamennyi szerződést felmondási határidő nélkül megszüntetni. Egy ügyfél elleni bűnügyi vizsgálat során a bűnügyi nyomozó hatóság kérésére a Idem közli a felelős hatóságnak az ügyfél telefonszámát.
- A Idem csak a szerződés teljesítéséhez és lebonyolításához szükséges adatokat gyűjti be az ügyféltől. Így a legtöbb Idem Termék esetében szükséges az ügyfél telefonszámát lementeni, hogy a terméket az ügyfél rendelkezésére lehessen bocsájtani. Egyes Termékek használatához kiegészítő adatokat kell megadni és lementeni.
- Egyes Idem termék esetében a harmadik személyek közvetlen módon továbbítják a tartalmakat és szolgáltatásokat vagy, hogy az ügyfél direkt módon férjen hozzá a harmadik személyek által kínált tartalomhoz. Ennek megvalósítása érdekében a Idem közli az ügyfelek telefonszámát bizonyos harmadik személyeknek.
- A Idem termékek továbbítása célján kívül az ügyfél személyes adatait nem közlik mindaddig, amíg az ügyfelet nem értesítették ebben az értelemben és az ügyfél nem fejezte ki határozott beleegyezését azzal kapcsolatosan. A Idem Termékek hozzáférése által az Ügyfél kifejezi érdeklődését, hogy információkat szerezzen a többi Idem termékkel kapcsolatosan. Az Ügyfélnek lehetősége van visszavonni beleegyezését a Idem termékekre vonatkozó információk átvételét illetően.
- A Idem felhívja ügyfelei figyelmét, hogy a személyes adatok (mint például név, mobil telefonszám) továbbítása más ügyfelek részére a Idem Termékek keretén belül (pl. SMS Chat) a személyes adatok védelméről szóló törvény értelmében tilos.
§ 8 – Az ügyfél tartalmai a Idem termékeken belül
- Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a Idem Termékek keretén belül az ügyfelek által továbbított tartalmak nincsenek Idem Tartalomnak nyilvánítva. Az tartalmat továbbító ügyfél a Idem-re bízza az önkényes döntést, hogy mikor, hogyan és milyen kontextusban fogja azt továbbítani a többi ügyfélnek. Ha a Idem idegen tartalmakhoz küld vagy linket ajánl a saját weboldalán vagy más helyen a Termékek keretén belül, a jelen elvek továbbra is megfelelő módon alkalmazandók.
- A Idem jogosult a harmadik személyek tartalmait tartalmazó termékeket bármikor módosítani, teljesen vagy részlegesen, előzetes figyelmeztetés nélkül.
§ 9 – A Idem Termékek kifizetése
- A fizetés mobiltelefonon keresztül történik. Ha az ügyfél a hálózati vagy mobiltelefon szolgáltatójával tartós szerződést kötött, akkor a Idem Termékekhez való hozzáférésből adódó költségeket le fogják vonni a mobiltelefon számlából. Az úgy nevezett “Pre-Paid” kredittel rendelkező ügyfelek esetében, a Idem Termékekhez való hozzáféréséből származó esedékes fizetési kötelezettségeket úgyszintén a Pre-Paid kártya kreditjéből fogják levonni. Ugyanez érvényes a harmadik személyek által kért fizetési mód esetén is (például mobiltelefon szolgáltatók).
- Alternatív fizetési módok. Az alternatív fizetési mód keretén belüli fizetés esetén, a fizetendő összeget a megfelelő partner tartja vissza, például a kreditkártyát forgalmazó cég.
§ 10 – Garancia a Idem termékeknek
- A Idem igyekszik minél magas szintű minőséget biztosítani. Mégis ha egyetlen alkalomkor a Idem termék hibás, akkor a törvény értelmében a garancia jogai az ügyfelet illetik meg. Ha egy Idem Termék defektes, az ügyfélnek azonnal értesítenie kell a Idem-t és meg kell adnia telefonszámát, a termék megrendelésének időpontját és a kiszállítás időpontjára vonatkozó adatokat. Ezt a 4 Fejezet 5 pont előírásai szerint kell lebonyolítani.
- A Idem igyekszik a lehető legújabb és legfunkcionálisabb termékeket kínálni. Ennek érdekében időszakos vizsgálatok és karbantartási munkálatok elvégzése szükséges, amely befolyásolhatja a Idem Termékekhez való hozzáférést. A harmadik személyek részéről történő tartalmak és szolgáltatások kiküldése időleges továbbítási nehézségeket okozhat. A Idem állandóan dolgozik az ügyfél érdekében, annak céljából, hogy a szünet periódusok minél rövidebbek legyenek. Az ügyfél jóváhagyja az ilyen helyzetek miatt létrejövő esetleges károk fellépését, anélkül, hogy kártérítést igényeljen a Idem-től.
§ 11 – Felelősségvállalás
- A Idem határtalanul felelősséget vállal a rossz szándék miatti, kirívó hanyagságból vagy egy személy életének, testi épségének vagy egészségének veszélybesodrása miatti törvénysértés esetén. Plusz a Idem csak a szerződés lebonyolítását, a Idem az alkalmazottai, képviselői és végrehajtói legfőbb kötelezettségeit befolyásoló hanyagság esetén vállal felelősséget. Ilyen esetben a Idem kártérítési kötelezettségei csak a közvetlen és előrelátható károkra korlátózódnak. Az utólagos nem tipikus közvetett károk és károsodások megtérítése nem fog megvalósulni.
- A Idem nem működtet saját mobiltelefon hálózatot. Ezért a Idem Termékek használatához harmadik személyek szolgáltatásai is szükségesek (például az ügyfél hálózati vagy mobiltelefon szolgáltatója). A harmadik személyeknél fellépő műszaki hibák esetén, ideiglenesen megszűnhet a Idem Termékek vagy azok egy részének a továbbküldése. Ebben az értelemben a Idem nem rendelkezik semmilyen befolyással. A Idem kifejezetten felhívja a figyelmet, hogy műszaki szempontból nem tudja garantálni, hogy az ügyfelek megkapják az SMS-t vagy a terméket.
- A Idem nem vállalja a felelősséget, ha az ügyfél által továbbított Tartalom az erre a célra előírt termékek keretén belül káros adatokat tartalmaz (például vírust).
§ 12 –A szerződés felbontása
- Az ügyfél a következő módon bonthatja fel a szerződést:
• a ‚Cancel’ gomb segítségével mobiltelefonról (a Membership Menedzsernél)
• e-mail-en a következő címre: [email protected]
• telefonon a következő Hotline számon: 01 888 62 92 (helyi tarifa)
- levélben a következő címre: Idem Negotium Limited, 11 Timis Street, 2220 Latsia, Nicosia,, Ciprus
- A szerződés felbontásakor minden esetben fel kell tüntetni a mobil telefonszámot, ugyanis telefonszám nélkül nem ítélhető meg a bérletnek megfelelő szerződés felbontása.
- A Idem és az ügyfél között létrejött szerződést mindkét fél bármikor felmondhatja indoklás nélkül az 1 Pont előírásainak megfelelően.
- A Idem határozatlan időre felmondhatja a szerződést abban az esetben, ha az ügyfél nem használja a Idem Termékeket rendeltetésszerűen és megszegi a szerződés előírásait a termékek használatára vonatkozóan.
- A bérlet felmondása a bérleti periódus befejezésekor mindig lehetséges, felmondási időköz nélkül.
§ 13 – Alkalmazandó törvény / Jogszolgáltatás
A Idem és az ügyfél közötti szerződéses viszony feltételeit a ciprusi jogszabályok értelmében állapítják meg.
Copyright © 2014 Idem Negotium Limited